Agressiehantering is een vaardigheid die onderhoud vergt. In deze eendaagse herhalingstraining frissen we de kennis op en scherpen we de technieken aan. We bespreken recente incidenten en oefenen met nieuwe scenario's om de weerbaarheid van het team op peil te houden.
Het borgen van veiligheid en professionaliteit. Deelnemers gaan met hernieuwd zelfvertrouwen en scherpe vaardigheden weer aan het werk.
