Agressie op de werkvloer komt in veel sectoren voor: zorg, beveiliging, en publieke dienstverlening. Medewerkers worden steeds vaker geconfronteerd met verbaal of fysiek grensoverschrijdend gedrag. Vigura biedt trainingen die gericht zijn op veiligheid, weerbaarheid en professioneel handelen, gebaseerd op moderne technieken en didactische inzichten.
Wat leren deelnemers?
- Herkennen van spanningsopbouw en agressieniveaus
- Professioneel en veilig reageren op verbaal en non-verbaal gedrag
- De-escalatietechnieken en communicatiestrategieën
- Mentale weerbaarheid en stressregulatie
- Fysieke basisvaardigheden voor veiligheid (geen vechtsport, wel controle)
- Teamafspraken en gezamenlijke interventies
- Veilig handelen binnen wettelijke en organisatorische kaders
Voor wie is deze training bedoeld?
- Zorgprofessionals
- Zorgbeveiliging en beveiligingsorganisaties
- Gemeenten en publieke dienstverlening
- Onderwijs en maatschappelijke organisaties
Waarom kiezen voor Vigura?
- Gecertificeerde trainer fysieke & mentale agressiehantering
- Didactisch sterk, praktijkgericht en direct toepasbaar
- Maatwerk per sector en doelgroep
- Premium trainingsmateriaal en duidelijke structuur
- Focus op veiligheid, professionaliteit en mensgericht handelen
Trainingsvormen
- Basistraining Agressiehantering (2 dagen)
- Verdiepende training (2 dagen)
- Teamtraining op locatie
- Coaching on the job
- Herhaling (1 dag)
Resultaat
Deelnemers gaan naar huis met:
- Meer zelfvertrouwen
- Betere communicatieve vaardigheden
- Sterkere mentale weerbaarheid
- Praktische technieken die direct inzetbaar zijn
- Een veiligere en professionelere werkhouding